Kapitalbank x Havas x Medialyzer: Cómo la Atribución de TV Logró una Inversión en Medios un 60% Más Eficiente
El primer banco completamente digital de Azerbaiyán, Birbank (propiedad de Kapitalbank), lanzó una campaña de TV intensiva para presentar su nueva tarjeta de crédito. Con el claro objetivo de impulsar el tráfico web y aumentar las solicitudes de tarjeta, la marca se asoció con Havas Azerbaijan para construir una fuerte sinergia online–offline. Para medir el verdadero impacto de sus esfuerzos en TV, aprovecharon la tecnología de atribución de TV de Medialyzer, desbloqueando insights transparentes a nivel de cada spot que transformaron el curso de la campaña.
El Desafío: Hacer Visible el Impacto Digital de la TV
La televisión llega a audiencias masivas, pero las marcas suelen enfrentarse a una pregunta fundamental:
“¿Qué spots de TV realmente generan resultados online?”
Birbank necesitaba claridad sobre:
- Qué canales generaban más tráfico
- Qué programas resonaban con la audiencia objetivo
- Qué horarios convertían mejor
- Si cada spot individual generaba resultados significativos
Para responder con precisión y en tiempo real, el banco confió en la metodología de atribución spot a spot de Medialyzer.
El Enfoque de Medialyzer: Medir el Valor Real de Cada Spot de TV
El framework de atribución de Medialyzer vinculó cada spot de TV directamente con los KPI del sitio web de Birbank.
Esto permitió al equipo identificar diferencias de rendimiento entre:
- Canales
- Programas
- Franjas horarias
- Posiciones del spot
- Exposiciones creativas
Los hallazgos revelaron claras oportunidades: ciertos canales y horarios específicos superaron consistentemente a otros en la generación de sesiones web de alta calidad.
Estos insights accionables sentaron la base para una estrategia de medios optimizada.
Ciclo de Optimización con Havas Azerbaijan
Con estos insights en mano, Havas Azerbaijan rediseñó el plan de medios en TV. Las ubicaciones con bajo rendimiento fueron eliminadas, mientras que se priorizaron los canales y franjas horarias de mayor impacto.
Este ciclo de “medir → aprender → optimizar” maximizó la efectividad del presupuesto existente de Birbank sin necesidad de incrementar la inversión.
Los Resultados: Una Historia de Eficiencia Sobresaliente
La optimización impulsada por la atribución de Medialyzer generó mejoras extraordinarias:
- 41% de reducción en el coste por spot
- 47% de aumento en los resultados generados por spot
- 60% menos inversión en medios por sesión web atribuida a TV
- 57% de reducción en el gasto diario en TV
- 56% de crecimiento en tráfico orgánico + directo
El resultado fue claro: una medición más inteligente condujo a un mejor rendimiento y a un ROI significativamente superior.
Conclusión: Planificación Basada en Datos para un Mayor Retorno
El lanzamiento de la tarjeta de crédito de Birbank demuestra cómo la medición precisa y la optimización en tiempo real pueden elevar el impacto tanto de estrategias online como offline.
Al combinar la experiencia de planificación de Havas Azerbaijan con la inteligencia de atribución de Medialyzer, Birbank logró una mezcla de medios más eficiente, más efectiva y mucho más transparente.
Medición inteligente. Retornos incrementales.
